Что можно сделать с шумными соседями по закону? Кому и как жаловаться?

Шумные соседи доставляют массу неудобств, особенно когда нарушают ночной покой. Ситуации могут быть разные: крики, пение, громкая музыка, автомобильная сигнализация и, конечно, ремонт. Кроме соседей источником шума может стать расположенный в доме магазин или предприятие общепита, например, рюмочная.
За нарушение тишины предусмотрена административная и гражданская ответственность. Информация о том, как воздействовать на нарушителей покоя и куда обращаться, будет полезна каждому жильцу многоквартирного дома.

 

 

○ Закон о тишине.

Единого для всей страны закона о тишине не существует. Нормативные акты в этой сфере каждый регион принимает самостоятельно. Общая тенденция такова, что запрет на шум устанавливают с 23:00 до 7 или 8 часов утра. В некоторых регионах ограничения распространяются и на дневное время.

Например, в Москве на основании Закона о соблюдении тишины запрещается производить ремонтные работы с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, в выходные и праздничные дни. В Московской области ограничения на любые виды шума установлены с 21:00 до 8:00 в будни, с 22:00 до 10:00 в выходные дни и праздники. Нарушать тишину во время ремонта запрещено с 19:00 до 9:00 по рабочим дням, и до 10:00 по субботам. А в воскресенье и праздники введено полное ограничение на ремонтные работы. В остальное время уровень шума должен соответствовать санитарным нормам.

ТСЖ и УК также могут устанавливать правила соблюдения тишины в определенное время, выполнять их обязаны все жильцы.

Важно!
Ограничения распространяются не только на помещения в многоквартирном доме, но и на прилегающую к нему территорию.

А вот для новостроек в законах допускаются исключения. В Москве разрешается делать ремонт в любое время в течение полутора лет после сдачи дома в эксплуатацию, в Подмосковье – в течение 6 месяцев.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Нормы шума.

На основании Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96 предельный уровень громкости звуков в помещениях многоквартирного дома в дневное время не должен превышать 55 децибел, а ночью - 45 децибел.

На прилегающей к дому территории в дневное время допускается шум в пределах 70, а ночью – до 60 децибел. При этом уровень громкости звуков в помещении установлен с учетом открытой форточки или фрамуги.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Куда жаловаться на шум.

Для привлечения к ответственности нарушителей покоя следует придерживаться определенной последовательности действий. Обращаться можно к участковому, в Роспотребнадзор, Госжилинспекцию или в суд.

Выбор адресата для жалобы зависит от того, в какой период нарушают тишину.  При составлении заявления необходимо иметь в виду, что привлечь соседей к ответственности можно на основании местного Закона о тишине, поэтому нужно предварительно с ним ознакомиться.

Образцы претензий и заявлений:

Источник: mosadvokat.org

Претензия соседям о превышении шума:

Жалоба в орган гос жилищного надзора о шуме:

Источник: www.consultant.ru (здесь можно получить вариант для распечатки)

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Что делать с шумными соседями?

Сначала необходимо поговорить с нарушителями, напомнить им об ограничениях, которые установлены законом. При отсутствии положительной реакции с их стороны, порядок действий будет зависеть от ситуации.

1. Если шумят в запрещенные законом часы с 23 вечера до 7-8 утра, следует вызвать участкового, поскольку это административное правонарушение. При этом необходимо иметь в виду, что соседи могут его не впустить. Сотрудник полиции не имеет право войти в жилое помещение против воли жильцов. Поэтому при составлении протокола можно использовать показания других соседей о нарушении тишины.
2. В разрешенное для шума время (после 8 или 9 утра) допустимо жаловаться на превышение предела громкости. Обращаются в этой ситуации в Роспотребнадзор или Госжилинспекцию, предварительно необходимо замерить уровень шума. Проводят такие исследования специальные аккредитованные организации или Санэпидемстанция по заявлению граждан.
   Если в результате измерений выяснится, что санитарные нормы не соблюдаются, Роспотребнадзор возбуждает дело об административном правонарушении. Можно дополнительно написать жалобу в Госжилинспекцию и приложить к ней результаты экспертизы. Но сначала следует направить соседям претензию о превышении предельно допустимого шума, в которой потребовать прекратить нарушать санитарные нормы. Если ее проигнорируют, этот факт необходимо отразить в жалобе.
3. Если соседи часто нарушают покой, граждане вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда, а также возмещении расходов на установление уровня шума. При систематическом несоблюдении тишины допустимо ходатайствовать о выселении, хотя это является крайней мерой.

В любом случае нужно отстаивать свое право на спокойный отдых, особенно в ночное время.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Советы юриста:

✔  Что делать, если соседи алкоголики, и на них не действует вызов полиции?

С такими жильцами бороться желательно сообща всем подъездом или даже домом. Если сосед систематически шумит, нарушает общественный порядок, можно попытаться выселить его в судебном порядке. Для этого необходимо собрать доказательства несоблюдения прав остальных жильцов. При каждом нарушении порядка следует вызывать полицию и оставлять у себя копии протоколов. Поскольку алкоголики мало заботятся о соблюдении санитарных условий, можно обратиться в СЭС для составления соответствующего акта. В УК или ТСЖ можно запросить сведения о задолженности по коммунальным платежам, которая обычно имеется у таких жильцов. Со всеми доказательствами нужно идти в полицию или местную администрацию, поскольку сами собственники и наниматели не вправе подавать иск о выселении. Для положительного решения суда необходимо присутствие максимального числа свидетелей, не только соседей, но и участкового, и представителей УК.

✔ Можно ли пожаловаться в УК?

Сама по себе УК никаких мер к нарушителям порядка принять не вправе. Но ее представители могут стать свидетелями при составлении протокола сотрудниками полиции или вовремя рассмотрения иска к шумным соседям в суде. Поэтому есть смысл обращаться в УК с жалобой на нарушение тишины.

Вернуться к содержанию ↑

 

Вернуться к содержанию ↑

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ